Hva kan du lære om møtebooking av Tony Soprano og Don Draper

Møtebooking handler om å gjøre et sterkt førsteinntrykk, fange oppmerksomheten og skape en gnist som åpner døren for videre samtale. Du kan lære mye om møtebooking ved å studere noen av de mest ikoniske karakterene fra populærkultur. Hvordan ville Chandler fra Friends og Daenerys Targaryen åpnet en kald telefonsamtale? Les og bli inspirert.

Walter White (Breaking Bad): "I’m not in sales. I’m in the business of solving problems. Shall we talk?"

Walter White ville brukt sin alvorlige, strategiske tone for å posisjonere seg som en problemløser heller enn en typisk selger. Han ville formidlet en følelse av at han vet hva han snakker om. Walter Whites direkte tilnærming ville resonert spesielt godt med kunder som er drevet av resultater.

Chandler Bing (Friends): "Hi, this is Chandler Bing – could this call be any more worth your time?"

Chandler ville brukt sin klassiske sarkastiske humor for å bryte isen. Han har en unik evne til å gjøre selv de mest kjedelige samtaler underholdende, og det ville skinne gjennom i hans åpningslinje. Chandlers humor ville umiddelbart avvæpnet kunden. I møtebooking kan humor skape en følelse av letthet og gjøre kunden mer mottakelig for videre samtale. Dessuten er en morsom åpning mer minneverdig enn en standard linje.

Don Draper (Mad Men): "What if I told you this call could change how your customers see you forever?"

Don Draper ville appellert til kundenes ønske om å forvandle merkevaren sin og nå nye høyder. Han ville brukt sin evne til å inspirere med få ord og dyp overbevisning. Don forstod kraften i å male et bilde av mulighetene. Hans åpning ville gjort kunden nysgjerrig og inspirert dem til å lytte videre for å utforske disse mulighetene.

Logan Roy (Succession): "Let’s not waste time – what’s it going to take to get you on board?"

Logan Roy er brutalt ærlig og rett på sak. Han ville ikke brukt tid på småprat, men gått rett til kjernen av samtalen. Logans direkte tilnærming signaliserer at han mener alvor og forventer det samme fra kunden. Dette kan være effektivt i situasjoner der kunden verdsetter tid og besluttsomhet.

Tony Soprano (The Sopranos): "You give me 2 minutes of your time, I’ll give you a solution you can’t refuse."

Tony Soprano ville brukt en blanding av autoritet og overtalelse for å få kundens oppmerksomhet. Tony ville appellert til kundens behov for en pålitelig og kraftfull partner. Hans selvsikre tilnærming signaliserer at han har noe verdifullt å tilby, samtidig som han antyder at å ignorere ham ikke er et alternativ.

Jack Bauer (24): "You have two minutes to decide if you want this solution. Can we move fast?"

Jack Bauer er kjent for sin intensitet og evne til å handle under press. Hans åpningslinje ville reflektert hans evne til å fokusere på det som er viktig – raskt. Jacks tilnærming skaper en følelse av presserende behov. I situasjoner der kunder føler seg overveldet, kan hans fokus på effektivitet være akkurat det de trenger.

Carrie Bradshaw (Sex and the City): "Have you ever thought about how the right partnership could completely transform your story?"

Carrie ville åpnet samtalen med en refleksjon som treffer på et emosjonelt nivå. Hun er en mester i å pakke komplekse idéer inn i engasjerende narrativ, noe som gjør henne perfekt for å vekke nysgjerrighet. Carries evne til å kombinere relasjonell intelligens og kreativitet ville gjort kunden nysgjerrig.

Dr. Gregory House (House): "I’m not here to make you comfortable – I’m here to help you solve your problem. Are you ready for that?"

House ville tatt en konfronterende tilnærming, med sin karakteristiske skarpe tone og utvilsomme ekspertise. Han ville utfordret kunden fra første sekund. Houses direkte tilnærming ville appellert til kunder som setter pris på ærlighet og ekspertise.

Michael Scott (The Office): "Hi, this is Michael Scott. I’m calling to offer you the best deal of your life – or at least something close to it."

Michael Scott ville blandet humor og klønete selvtillit for å få en fot innenfor døren. Hans åpningslinje ville vært preget av hans unike sjarm. Michael Scotts uformelle og vennlige tone ville senket forventningene, noe som kan gjøre det lettere å starte en samtale.

Sheldon Cooper (The Big Bang Theory): "Statistically, there’s a 92% chance you’ll find this meeting valuable. Shall we test my hypothesis?"

Sheldon ville brukt sin intellektuelle overlegenhet og kjærlighet for tall for å trekke kunden inn i samtalen. Hans åpningslinje ville vært unik og lett å huske. Sheldons bruk av statistikk og rasjonell overbevisning ville appellert til analytisk tenkende kunder. Hans nysgjerrige natur ville skapt en følelse av at dette er en samtale verdt å ha.

Frank Underwood (House of Cards): "Power is about leverage – and I can help you gain it. Interested?"

Frank Underwood ville appellert til kundens ønske om å oppnå mer kontroll og innflytelse. Hans åpningslinje ville vært skarp, men subtilt manipulerende. Franks evne til å forstå og utnytte andres motivasjoner ville gjort ham til en mester i møtebooking.

Daenerys Targaryen (Game of Thrones): "Let’s build a better world together – starting with this call."

Daenerys ville brukt sin visjonære tilnærming til å inspirere kunden. Hennes linje ville vært drevet av et løfte om forandring og vekst. Daenerys’ appell til idealisme og samarbeid ville engasjert kunder som ønsker å være en del av noe større.

Ted Lasso (Ted Lasso): "How about we start this call with a smile? I’ve got something I think you’ll love."

Ted Lasso ville åpnet samtalen med sin signaturvennlighet og optimisme. Hans mål ville være å sette kunden i godt humør før han introduserte løsningen. Teds varme og genuine interesse for andre ville skapt en følelse av tillit og velvilje. I en tid der salg kan føles upersonlig, ville hans tilnærming følt seg forfriskende menneskelig.

Hva gjør du nå?

Fra Chandlers humor til Tony Sopranos autoritet, disse ikoniske karakterenes åpningslinjer viser at det finnes mange måter å åpne en samtale på – så lenge det er autentisk. Uansett hvilken stil som passer best for deg, er nøkkelen å være tro mot din egen personlighet og å forstå hva som vil appellere til kunden du snakker med. Hvem av disse karakterene ville du valgt som din mentor i møtebooking?